カカオトークの画面の色がおかしい原因と直し方|黄色い・白黒・反転

トラブルシューティング

カカオトークを開いたら画面全体が黄色っぽい、急に白黒になった、写真の色が反転して見える。こうした「画面の色がおかしい」状態になると、アプリが壊れたのではと不安になります。ですが、カカオトークの画面の色がおかしいと感じるケースの多くは、カカオトークではなく端末の表示設定が原因です。この記事では、症状ごとの原因と、iPhone・Androidでの戻し方を整理します。

画面の色がおかしいのは、多くの場合端末側の設定

まず押さえておきたいのは、カカオトーク本体には画面の色合いを黄色くしたり白黒にしたりする設定はないという点です。画面全体の色味を変えているのは、端末に備わっている表示機能です。

色を変えているもの担当変わる範囲
黄色っぽい色合い(夜間の表示)端末画面全体・すべてのアプリ
白黒(グレースケール)端末画面全体・すべてのアプリ
色の反転端末画面全体・すべてのアプリ
背景が黒い配色(ダークモード)端末とカカオトークの両方アプリの配色
トークルームの背景や色のテーマカカオトークカカオトークの中だけ

見分けるコツは、ホーム画面や他のアプリも同じ色になっているかどうかです。ほかのアプリも同じように黄色い・白黒になっているなら、原因は端末の設定です。カカオトークの中だけ色が違う場合は、カカオトークのテーマやダークモードを疑います。

症状別に見る原因

色のおかしさにはいくつかのパターンがあります。自分の症状に近いものを探してください。

画面全体が黄色っぽい・オレンジがかっている

夜間に目の負担を減らすための機能が働いている可能性が高いです。iPhoneでは「Night Shift」、Androidでは「夜間モード」「目の保護モード」「ブルーライトカット」などの名前で用意されています。時間帯で自動的にオンになる設定にしていると、夜だけ黄色くなるため「急に色がおかしくなった」と感じやすくなります。

白黒になった・色が抜けた

端末の「グレースケール」が有効になっています。iPhoneではアクセシビリティの「カラーフィルタ」、Androidでは「おやすみ時間モード」などで、就寝前に画面を白黒にする設定が使われることがあります。スマホを見すぎないための機能なので、意図せずオンにしていることもあります。

写真や画面の色が反転している

アクセシビリティの「色の反転」がオンになっています。白い部分が黒く、写真がネガのような色合いに見えるのが特徴です。ダークモードと似て見えますが、写真やアイコンの色まで変わる点で区別できます。

カカオトークの中だけ色が違う

この場合は端末ではなく、カカオトークのテーマやダークモードの影響です。配色の切り替え方は、ダークモードやテーマ変更を扱った記事を参考にしてください。

端末の設定で色を元に戻す方法

機種やOSのバージョンによってメニュー名が異なる場合がありますが、おおよそ次の場所で確認できます。

iPhoneの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 黄色っぽい場合は「画面表示と明るさ」から「Night Shift」をオフにする
  3. 白黒の場合は「アクセシビリティ」から「画面表示とテキストサイズ」を開き、「カラーフィルタ」をオフにする
  4. 色が反転している場合は、同じ画面の「反転」の項目をオフにする

Androidの場合

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 黄色っぽい場合は「ディスプレイ」から「夜間モード」や「目の保護モード」をオフにする
  3. 白黒の場合は「Digital Wellbeing」の「おやすみ時間モード」や、「ユーザー補助」の色に関する設定を確認する
  4. 色が反転している場合は「ユーザー補助」から「色反転」をオフにする

項目が見つからないときは、設定アプリの検索窓で「夜間」「グレースケール」「反転」などと入力すると探しやすくなります。

相手に送る写真の色は変わらない

よくある心配が「黄色い画面のまま写真を送ったら、相手にも黄色く届くのでは」というものです。これらの機能は、あくまで自分の端末での見え方を調整しているだけなので、カカオトークで送る写真の色そのものが変わるわけではありません。相手の端末では、相手の表示設定に応じた色で表示されます。

逆に、相手から届いた写真が妙な色に見えるときも、まずは自分の端末の表示設定を確認するのが近道です。ほかのアプリで同じ写真を開いても同じ色なら、端末側の設定が原因と判断できます。

まとめ

カカオトークの画面の色がおかしいときは、多くの場合、端末の表示設定が原因です。黄色っぽいなら夜間の表示機能、白黒ならグレースケール、色が反転しているなら色の反転機能を疑い、iPhoneは「画面表示と明るさ」や「アクセシビリティ」、Androidは「ディスプレイ」や「ユーザー補助」から戻せます。ホーム画面も同じ色かどうかで、端末側かカカオトーク側かを切り分けられる点も覚えておくと便利です。

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