カカオトーク 通知履歴の見方｜消した・見逃した通知をもう一度見る
カカオトークで大事な通知をうっかり消してしまい、「カカオトーク 通知履歴はどこで見るのか」と探した経験はないでしょうか。先に結論を言うと、カカオトークのアプリの中に通知の履歴を一覧できる画面はありません。過去に届いた通知をもう一度見返せるのは、あくまで端末側の機能です。この記事では、消した通知や見逃した通知をもう一度確認する方法と、それでも見返せないときの考え方を整理します。
過去の通知を持っているのはカカオではなく端末
通知は「いま届きました」と知らせるための一度きりの掲示で、記録として残すことを目的にはしていません。そのためカカオトーク自体は通知の記録を保存しておらず、アプリを開いても「これまで来た通知の一覧」を呼び出すことはできません。
過去の通知を残しているのは、iPhoneなら「通知センター」、Androidなら「通知履歴」という端末側の仕組みです。つまり見返したいときに開くのは、カカオトークではなくスマホ本体の画面になります。ここを取り違えると、アプリの中をいくら探しても目的の画面にたどり着けません。
【早見表】もう一度見たいものは、どこを見ればよいか
何を確かめたいかによって、見る場所と、その時点で既読がつくかどうかが変わります。
| もう一度見たいもの | 見る場所 | トークを開くまで既読は |
|---|---|---|
| 消した通知の文面 | 端末の通知センター／通知履歴 | つかない |
| 誰から・いつ来たか | 端末側の履歴、または一覧の未読の数字 | つかない |
| メッセージそのもの | カカオトークのトークルーム | 開くとつく |
ポイントは、知らせだけを見たいのか、メッセージ本体を読みたいのかで行き先が分かれることです。前者なら端末側、後者ならカカオトークを開きます。
端末側の履歴を見る｜iPhoneとAndroidで残り方が違う
iPhoneの場合
ロック画面を上にスワイプするか、画面の上部から下に引き下げると通知センターが開きます。ここには消すまで通知が残るため、直前に来た通知であれば文面の冒頭を読み返せます。
Androidの場合
機種によっては「通知履歴」という設定を事前にオンにしておかないと、一度消した通知はさかのぼれません。オンにしていれば、設定内の履歴から過去に消した通知をたどれます。
なお、メニューの名称や位置、履歴が残る期間は、端末やバージョンによって異なる場合があります。
消した通知でも、メッセージは消えていない
ここが最も誤解されやすい点です。通知を消しても、消えるのは「知らせ」だけで、メッセージ本体はトークルームにそのまま残っています。端末側の履歴で見つからなくても慌てる必要はありません。
トーク一覧に残る未読の数字を手がかりにトークルームを開けば、内容は必ず確認できます。逆に言えば、本文を読みたいだけなら履歴を探すより、トークルームを開くほうが確実で早いということです。
通知に残る文面が、今のトークと違うことがある
端末の通知センターや履歴に残っているのは、その通知が届いた「時点」の文面です。相手があとからメッセージを送信取り消ししたり書き換えたりしても、すでに端末に届いた通知の中身までは変えられないため、履歴には古い文面が残ることがあります。
そのため、通知で見えた文とトークルームの表示が食い違う場合があります。どちらが今の状態かを知りたいときは、トークルームの表示を優先してください。過去の通知は、あくまで「そのとき何が来たか」の手がかりと考えるのが安全です。
通知を見逃さないための備え
端末側の履歴に頼りきりにしないための工夫もあります。
- 大事な相手のトークルームだけ、端末側で通知の優先度を上げておく
- ロック画面に本文を表示する設定にしておく（人目が気になる場合は非表示との兼ね合いを確認する）
- 未読の数字を、毎日の確認の起点にする
既読をつけずに通知だけで内容を読む方法や、通知の本文を隠す設定については、それぞれ専用の記事で詳しく解説しています。また「通知は来たのに開いても何もない」ときは、原因が別にあるため、その症状に合わせた記事を確認してください。
まとめ
- カカオトークのアプリ内に通知の一覧はなく、過去の通知を残すのは端末側の通知センターや通知履歴
- 通知を消してもメッセージ本体はトークルームに残っており、未読の数字から開けば読める
- 端末側の履歴には届いた時点の文面が残るため、取り消し後は今のトークと食い違うことがある
- もう一度見たいのが「知らせ」なら端末側、「メッセージそのもの」ならトークルームを開く
見返したいのが知らせなのか、メッセージそのものなのかを分けて考えると、過去の通知に振り回されずに済みます。
当サイト「カカオトーク友達募集掲示板」では、カカオトークの友達を安全に募集できます。気になる相手からの通知を見逃さないよう、通知の設定を整えたうえでぜひご活用ください。