カカオトーク 時間がずれる原因は？メッセージの時刻がおかしいときの直し方
カカオトークでやり取りをしていると、メッセージの横に表示される時間が実際とずれている、送った覚えのない時刻になっている、と気になることがあります。結論から言うと、カカオトークで時間がずれるのは、アプリ本体の不具合ではなく端末側の時刻設定が原因であることがほとんどです。カカオトーク自体には時刻を直す設定がないため、直す場所もアプリの中ではありません。この記事では、時刻がおかしく見える原因をパターン別に整理し、端末ごとの直し方までまとめます。
カカオトークの時刻を決めているのは端末
トークルームに並ぶメッセージの時間や、通話履歴に残る時刻は、すべて端末（スマホ本体）が持っている日付と時刻をもとに表示されています。カカオトークは、その端末の時計を読んで画面に出しているだけで、アプリ側で時刻を計算したり補正したりしているわけではありません。
ここが分かっていると対処が一気に楽になります。つまり、時間がずれているときに探すべきなのはカカオトークの設定ではなく、端末の「日付と時刻」の設定だということです。実際、カカオトークの設定画面をいくら探しても、時刻を調整する項目は出てきません。
時刻がずれて見える主なパターン
ひとくちに「時間がずれる」といっても、症状によって原因と直す場所が変わります。まず自分がどのパターンに当てはまるかを下の表で確認してください。
| 症状 | 考えられる原因 | 直す場所 |
|---|---|---|
| 全体の時刻がまるごとずれている | 端末の日付と時刻が自動設定になっていない | 端末の設定 |
| 数時間単位できっちりずれる | タイムゾーン（地域）の設定が実際と違う | 端末の設定 |
| 特定の相手だけ時刻が気になる | 相手の端末側の時刻がずれている | 相手の端末（自分では直せない） |
| 1件だけ遅れて表示された | 通知や受信の遅延で届くのが遅かった | 通信環境（送信時刻自体は正しい） |
多いのは上の2つで、どちらも端末の設定を見直せば直ります。いちばん下のパターンは、時刻の表示そのものがずれているわけではなく、メッセージが届くのが遅れただけなので、時計を直しても変わりません。
端末の日付と時刻を自動設定に直す
時刻がまるごとずれている、または数時間ずれているときは、端末の日付と時刻を「自動設定」に戻すのがいちばん確実です。手動で時刻を合わせるより、ネットワークから正しい時刻を取ってくる設定にしておくほうがずれません。メニューの名前は機種やOSのバージョンによって異なる場合がありますが、おおまかな場所は次のとおりです。
iPhoneの場合
- 「設定」アプリを開く
- 「一般」をタップする
- 「日付と時刻」を開く
- 「自動設定」をオンにする
- あわせて「時間帯」が実際の地域になっているか確認する
Androidの場合
- 「設定」アプリを開く
- 「システム」または「一般管理」を開く
- 「日付と時刻」をタップする
- 「日時を自動的に設定」（ネットワーク提供の時刻を使用）をオンにする
- 「タイムゾーンを自動的に設定」もオンにする
設定を変えたあとは、カカオトークを一度閉じてから開き直すと、新しい時刻で表示されるようになります。
「韓国の友達と時刻がずれる」は時差ではない
韓国の相手とやり取りしていて時刻が気になると、「時差のせいかな」と考えがちですが、ここは誤解されやすいところです。日本と韓国はどちらも同じ標準時（世界標準時から9時間進んだ時刻）を使っていて、両国のあいだに時差はありません。したがって、韓国の友達とのメッセージで時間がずれるなら、それは時差では説明がつかず、どちらかの端末の時刻設定がずれているか、通信の遅延で届くのが遅れたか、のどちらかです。
一方、時差のある国の相手とやり取りする場合は、お互いの端末がそれぞれの地域の時刻で表示するため、見えている時刻が違うのは正常な動作です。この場合はずれているわけではないので、直す必要はありません。
それでも直らないときに確認すること
自動設定に直しても時刻がおかしいままのときは、次の点を順番に確認してみてください。
- 端末を再起動する：設定を変えてもすぐ反映されないことがあり、再起動で正しい時刻を取り直せます。
- 手動で時刻を合わせていないか：過去に手動で時刻をいじっていると自動設定に戻すまでずれ続けます。
- 通信できる状態か：機内モードやSIMなしのWi-Fi運用だと、正しい時刻を取得できずずれることがあります。
- カカオトークを最新版にする：アプリが古いと表示まわりの不具合が残っている場合があります。
これらを確認しても一件だけ時刻が前後している場合は、前の表のとおり受信の遅延であることが多く、送信した本人の時刻は正しく記録されています。通知が遅れて届く症状が続くときは、通知の遅延に関する記事もあわせて確認してください。
まとめ
カカオトークで時間がずれるのは、アプリの不具合ではなく端末の日付と時刻設定が原因であることがほとんどです。時刻を管理しているのは端末側なので、直すときはカカオトークの中ではなく、端末の「日付と時刻」を自動設定に戻すのが基本になります。また、日本と韓国に時差はないため、韓国の友達とのやり取りで時刻がずれるときは時差ではなく端末設定を疑うのが正解です。当サイト「カカオトーク友達募集掲示板」では、カカオトークの友達を安全に募集できます。ぜひご活用ください。