カカオトークで既読を未読に戻せるか｜消そうとした操作のほうが伝わる
返事を考えないまま、つい指が滑ってトークルームを開いてしまった。その直後に多くの人が探すのが、カカオトークで既読を未読に戻す方法です。
結論から書くと、そうした操作は用意されていません。ただ、この記事で書きたいのは「ない」という一行ではありません。探しても見つからないのは機能が足りないからではなく、消したいものがそもそも自分の端末の側にないからです。そこを押さえると、戻そうとして手を動かすことが逆効果になる理由まで一度に分かります。
既読を未読に戻す設定は、どの画面にもない
まず範囲をはっきりさせておきます。カカオトークには、ついた既読を後から外す操作も、既読そのものをオフにする設定もありません。トークルームを長押ししても、設定画面をたどっても、その項目は出てきません。
この点は何かの不具合でも、探し方が悪いわけでもありません。仕様として存在しない操作は、いくら手順を探しても見つからないので、早めに切り上げたほうが時間を無駄にしません。仕様上できないことの全体像は、それを一覧にした記事のほうにまとめてあります。
既読は、自分の画面に増えるものではなく相手の画面から減るもの
見つからない理由は、既読が何であるかを言い換えると分かります。
自分がトークルームを開いたとき、自分の画面には何も足されません。変わるのは相手の画面で、送ったメッセージの横にあった未読を示す数字が一つ減ります。つまり既読とは、こちら側に生まれた表示ではなく、相手側で起きた引き算です。
だから「自分の画面から既読を消す」という操作は、対象が見つかりません。消したいものは自分の端末にはなく、相手の画面に起きてしまった変化のほうにあります。自分の端末でできることを全部試しても届かないのは、この一点に理由があります。
未読に戻したいと思う理由は、三つに分かれる
次に、戻したい動機の側を整理します。既読が消えたと仮定して、それで困りごとが片づくかを並べると、目的がずれていることが見えてきます。
| 未読に戻したいと思った場面 | 相手の画面で起きたこと | 既読が消えたとしても変わらないこと |
|---|---|---|
| 返事を決めていないのに開いた | 未読の数字が消えた | 返事がまだ届いていない状態 |
| 開く相手を間違えた | その相手の数字だけが消えた | 自分がそのルームを開いたという事実 |
| 読んだと思われたくない相手だった | 未読の数字が消えた | 相手に渡った情報は開いたという一点だけ |
| 通知から流れで開いてしまった | 未読の数字が消えた | 通知を見ただけなら数字は動かないという仕組み |
三行目までで分かるのは、既読を消しても相手の受け取り方は変わらないということです。相手が気にしているのは数字ではなく、返事が来ていないという状態のほうです。
四行目は逆で、これは対策の話につながります。通知に出た文面を読むだけなら数字は動きません。動かしたのは通知を見た行為ではなく、ルームを開いた操作です。
戻そうとして試せる操作は、既読より大きな痕跡を残す
ここが本題です。既読を消す手段を探していると、いくつかの操作が候補として浮かびます。どれも数字を戻しませんが、副作用の向きはばらばらです。
| 試したくなる操作 | 相手の画面の数字 | 相手側に別の形で伝わること |
|---|---|---|
| トークルームを削除する | 戻らない | 1対1では相手の画面に何も出ない |
| 友だちから削除する | 戻らない | 以降は届かず、既読もつかなくなる |
| ブロックする | 戻らない | 通話がつながらない変化から察される |
| グループトークから退室する | 戻らない | 退室したことが行として全員に残る |
| 退会する | 戻らない | 相手の画面の表示が変わる |
| アプリを消す、ログアウトする | 戻らない | 何も伝わらないが自分が受け取れなくなる |
並べると一つの逆説が出てきます。消したかったものは一行も戻らないのに、消すつもりのなかったことだけが相手に伝わります。既読は相手が数えていなければ気づかない程度の変化ですが、退室や退会は行や表示としてはっきり残ります。
自分の画面を整理する削除と、相手の画面を変える操作の違いは、削除の影響範囲を扱った記事のほうが詳しいです。戻すつもりで始めた操作が、そちらの話に化けてしまうのが一番もったいない結果です。
消せないかわりに、いつ読んだかも残らない
見落とされがちな裏側もあります。カカオトークは既読がついた時刻を残しません。画面に時刻が残るのは送信されたメッセージだけで、既読には時刻がつきません。
つまり相手に渡ったのは「開いた」という一点だけで、いつ開いたか、どこまで読んだか、内容を理解したかは、どこにも記録されていません。何時に読んだのに返さなかったという話をされたとしても、その根拠は画面のどこにも出てきません。消せないことと、細かく残らないことは同じ仕組みの表と裏です。
グループトークでは、誰が読んだかをメッセージから確かめる方法があります。ただそこでも数えられるのは人数と顔ぶれだけなので、自分の一人分だけを戻すという考え方はそもそも成り立ちません。
できるのは戻すことではなく、開く前に決めること
対処の向きは一つだけです。開いたあとに打てる手はないので、判断は開く前に移します。
- 返事を決めていない相手のルームは、通知の文面だけで止めておく
- その場で返せないと分かっているときは、後で開くと決めてから通知を閉じる
- 既読をつけずに読む手段を使うなら、その手順を扱った記事のとおりに順番を守る
- 通信を切って開いたときは、アプリを終了してから通信を戻す
四番目は間違えやすいところです。通信を止めている間に開いた既読は、消えているのではなく送られるのを待っています。アプリが動いたまま通信が戻れば、そこで相手に届きます。この保留の仕組みは機内モードを扱った記事にまとめてあります。
そして開いてしまったあとは、操作を増やさないほうが結果がよくなります。削除もブロックも退室も、数字には届かず痕跡だけが増えるからです。
迷ったときの問いは一つです。戻したいのは画面の表示か、それとも相手が受け取った印象か。表示のほうは戻りません。印象のほうは、このあと送る一通で動きます。遅れて返すときの書き方は、それを扱った記事が参考になります。
まとめ
カカオトークで既読を未読に戻す操作は用意されていません。理由は機能不足ではなく、既読が自分の画面に増えた表示ではなく、相手の画面から数字が一つ減った結果だからです。
- 消したいものは自分の端末にないので、自分の側の操作では届かない
- 削除、ブロック、退室、退会はどれも数字を戻さず、別の痕跡だけを増やす
- 相手に渡っているのは開いたという一点で、時刻も読んだ範囲も残らない
- 打てる手は開く前にしかないので、通知の段階で開くかどうかを決める
- 開いてしまったあとは、操作を足すより一通送るほうが早い
既読は確認画面もなく、毎日何十回も実行されている操作です。戻せないものだと分かっていれば、開く前の一拍で防げます。当サイト「カカオトーク友達募集掲示板」では、カカオトークの友達を安全に募集できます。ぜひご活用ください。