カカオトークでバイト先と連絡するコツ|シフト交代・急な欠勤の伝え方とグループの注意点

使い方ガイド

飲食店やコンビニ、塾講師、イベントスタッフなど、アルバイト先では「シフトを代わってもらえますか」「電車が遅れて10分ほど遅刻します」「明日の集合場所はどこですか」といった連絡が毎日のように発生します。店長や仲間との連絡にカカオトークを使う職場もあるでしょう。この記事では、カカオトークでバイト先と連絡するときの使い分け、シフト交代や急な欠勤の伝え方、グループトークの注意点、辞めるときの整理までを順番に解説します。カカオトークにバイト専用の機能はありませんが、普段の機能を少し工夫するだけで行き違いはかなり減らせます。

バイト先の連絡はどこで行うかを先に確認する

まずは、連絡の種類ごとに使う場所を確認しておきましょう。

連絡の内容向いている場所ポイント
当日の欠勤・遅刻職場が決めた方法(電話・店長との1対1など)急ぎの連絡は確実に届く方法を優先する
シフト交代の相談仲間との1対1、またはバイトのグループ決まったら店長への報告を忘れない
シフトの提出・確定職場が決めた方法(専用アプリ・紙・グループなど)確定版はどこで見るかを確認しておく
集合場所・持ち物の確認バイトのグループ正式な案内は店長や社員の発表で確認する
給料・契約・退職の相談店長や担当者と直接、または面談グループには書かない

職場によっては、シフト管理アプリや電話など、決まった連絡方法があります。店長とカカオトークでつながっていても、当日の欠勤のような大事な連絡は「メッセージを送ったから大丈夫」とは限りません。既読がつかないまま出勤時刻が近づいたら、電話もかけるなど職場のルールに合わせて確実に伝えましょう。

急な欠勤・遅刻は1通で伝わるように書く

体調不良や電車の遅れで休む・遅れると分かったら、分かった時点ですぐに連絡します。読む側が聞き返さなくて済むように、次の内容を1通にまとめるのがコツです。

  1. 名前と、その日のシフトの時間
  2. 欠勤か遅刻か、遅刻なら到着の見込み時刻
  3. 理由をひとこと
  4. お詫びと、代わりの人を探すかどうか

例文

お疲れさまです、〇〇です。本日17時からのシフトですが、電車が止まっていて到着が17時20分ごろになりそうです。ご迷惑をおかけしてすみません。着いたらすぐに入ります。

お疲れさまです、〇〇です。熱が出てしまったため、本日18時からのシフトをお休みさせてください。直前の連絡になり申し訳ありません。代わりに入れる人がいないか、グループでも聞いてみます。

送ったあとに返事があったら、「承知しました、よろしくお願いします」など短く返して、やり取りを終わらせておくと相手も安心です。

シフト交代はバイトのグループで決めて、最後に報告する

シフトを代わってほしいときは、バイトのグループトークで募集するとすぐに見つかることがあります。このとき、日時・時間帯・担当をはっきり書いておくと、何度も確認し合わずに済みます。

【交代募集】12月3日(木)17時〜22時のホールを代わってくれる方はいませんか?代わりに今週末のシフトに入ることもできます。

代わってくれる人が見つかったら、次の2つを忘れないようにしましょう。

  • 店長への報告:当人どうしで決めただけでは、シフト表が変わらないことがあります。「〇日のシフトを△△さんと交代しました」と店長に伝え、承認が必要な職場では確認をもらいます
  • グループでの締めの一言:「△△さんが代わってくれました、ありがとうございます」と書いておくと、ほかの人が重ねて名乗り出るのを防げます

グループの大事な案内は、「カカオトークでメッセージを固定する方法|自分だけの固定と全員に見える固定」で紹介している固定機能を使うと、トークルームの上に表示し続けられます。歓迎会の日程のように候補日が複数あるときは、「カカオトークの投票機能の使い方|作り方・匿名の設定と返事が集まるコツ」の投票を使うと集計が楽です。

バイトのグループトークとプロフィールで気をつけたいこと

通知と時間帯への配慮

バイト仲間は学生や社会人など生活リズムがばらばらです。深夜や早朝に送る急ぎでない連絡は、相手の通知を鳴らさずに届けられるミュート送信を使うと負担を減らせます。使い方は「カカオトークのミュート送信とは?通知なしで送る方法と注意点を解説」で解説しています。反対に、自分が休みの日にグループの通知が気になる場合は、そのトークルームだけ通知をオフにしておくとよいでしょう。

書かないほうがよいこと

グループには店長や社員も入っていることが多く、あとから参加した人も過去のやり取りを読める場合があります。次のような内容は、グループに書かないようにしましょう。

  • お客さんの名前や様子、店の売上などの仕事上の情報
  • ほかのスタッフや店長への不満
  • 他人のシフトや連絡先を本人の許可なく伝えること

送信取り消しで消せる時間には限りがあり、相手の通知に表示された文面は消せません。詳しくは「カカオトークの送信取り消し方法|手順・制限時間・注意点を詳しく解説」を参考にしてください。

プロフィールの見え方を整えておく

バイト先の人とカカオトークでつながると、プロフィール写真やステータスメッセージが店長や仲間にも見えるようになります。プライベートの写真や、出勤・帰宅の時間が分かるような投稿は、見られて困らないか一度確認しておきましょう。

学校の友だちと職場の人で見せ方を分けたい場合は、マルチプロフィールが便利です。設定方法は「カカオトークのマルチプロフィール設定方法|複数プロフィールの作り方を解説」で紹介しています。職場の人とつながる前に確認したいことは、「カカオトークで入社前にやっておく準備|職場の人とつながる前のプロフィールと通知の整え方」もあわせて読むと参考になります。

バイトを辞めるときの整理

アルバイトを辞めるときも、カカオトークの整理はあわてて行わないことが大切です。

  • 退職の申し出は、カカオトークだけで済ませず、職場の決まりに従って店長に直接伝える
  • 引き継ぎが終わるまではグループに残り、最後に挨拶をしてから退出する
  • 仲の良かった仲間とは、友だちを削除せずにつながりを残しておいてもかまわない

本日で最後の勤務となりました。〇年間、本当にお世話になりました。皆さんのおかげで楽しく働けました。ありがとうございました!

仕事のグループの抜け方や元同僚との関係の整え方は、「カカオトークで退職するときの整理術|仕事のグループ・会社の端末・同僚との関係」で詳しく解説しています。

韓国ではアルバイトを「알바(アルバ)」と呼ぶ

韓国では、アルバイトを略して「알바(アルバ)」と呼ぶのが一般的です。カカオトークが広く使われている韓国では、アルバイト先の連絡もカカオトークのグループで行うことが多いといわれています。韓国でアルバイトをする留学生やワーキングホリデーの人は、職場のグループに招待されることを想定して、プロフィールや通知の設定を先に整えておくと安心です。

まとめ

カカオトークでバイト先と連絡するときのポイントをまとめます。

  • 連絡の種類ごとに場所を分け、当日の欠勤や遅刻は職場が決めた確実な方法で伝える
  • 欠勤・遅刻の連絡は、名前・シフト・到着見込み・理由・お詫びを1通にまとめる
  • シフト交代はグループで決めたあと、必ず店長に報告して締めの一言を書く
  • グループには仕事上の情報や不満を書かず、時間帯によってはミュート送信を使う
  • プロフィールの見え方を整え、辞めるときは引き継ぎを終えてから挨拶して退出する

ちょっとした書き方の工夫で、バイト先との連絡はぐっとスムーズになります。

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