カカオトークPC版でビデオ通話する方法｜設定手順とトラブル対処法
カカオトークPC版のビデオ通話とは？
カカオトークはスマホだけでなく、PC版でもビデオ通話を利用できます。パソコンの大きな画面を使ってカカオトークのビデオ通話ができるため、長時間の通話や複数人での会話も快適に行えます。
PC版のビデオ通話は、1対1の通話はもちろん、グループでのビデオ通話にも対応しています。リモートワークでの打ち合わせや、遠方の友人・家族との交流に便利な機能です。
ビデオ通話に必要な準備
カカオトークのPC版でビデオ通話を始める前に、以下の準備が必要です。
必要な機器
| 機器 | 説明 |
|---|---|
| Webカメラ | ノートPCは内蔵カメラで可。デスクトップPCは外付けカメラが必要 |
| マイク | 内蔵マイクまたは外付けマイク・ヘッドセット |
| スピーカー/イヤホン | 内蔵スピーカーまたはイヤホン・ヘッドセット |
ソフトウェアの準備
- カカオトークPC版をインストールする（公式サイトからダウンロード可能）
- PC版にログインしておく（メールアドレスとパスワード、またはQRコードでログイン）
- OSはWindows 7以降、またはmacOS 10.13以降が推奨
PC版でビデオ通話を始める手順
カカオトークPC版でのビデオ通話の手順は以下のとおりです。
1対1のビデオ通話
- カカオトークPC版を起動してログインする
- ビデオ通話したい相手のトークルームを開く
- トークルーム右上にある電話アイコンをクリックする
- 表示されるメニューから「ビデオ通話」を選択する
- カメラとマイクへのアクセスを許可する（初回のみ）
- 相手が応答すると、ビデオ通話が開始される
グループビデオ通話
グループでカカオトークのビデオ通話をPC版で行うことも可能です。
- グループトークルームを開く
- 右上の電話アイコンをクリックする
- 「ビデオ通話」を選択する
- 参加するメンバーを確認して通話を開始する
グループビデオ通話は最大5人まで同時参加が可能です。参加人数が多い場合は、画面が自動的に分割表示されます。
ビデオ通話中に使える便利な機能
カカオトークPC版のビデオ通話では、通話中にさまざまな機能を利用できます。
- カメラのオン/オフ切り替え — 映像を一時的に止めたいときにワンクリックで切り替え
- マイクのミュート — 自分の音声を一時的に消したいときに使用
- 画面共有 — 自分のPC画面を相手に共有できる（資料の説明などに便利）
- スピーカー/マイクの切り替え — 使用するデバイスを通話中に変更可能
- チャット — ビデオ通話中にテキストメッセージも送信できる
画面共有機能は、ビデオ通話中に画面下部のツールバーから「画面共有」ボタンをクリックして、共有したい画面やウィンドウを選択するだけで利用できます。
ビデオ通話ができないときの対処法
カカオトークPC版のビデオ通話がうまくいかない場合は、以下のポイントを確認してください。
カメラが映らない場合
- PCのカメラが他のアプリで使用中でないか確認する（Zoom、Teamsなどを閉じる）
- Windowsの場合、設定 → プライバシー → カメラでカカオトークのカメラアクセスが許可されているか確認する
- Macの場合、システム設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラで許可を確認する
- 外付けカメラの場合は、USB接続を確認し、必要に応じてドライバを更新する
音声が聞こえない・届かない場合
- カカオトークPC版の通話画面で、正しいマイクとスピーカーが選択されているか確認する
- PCの音量設定がミュートになっていないか確認する
- ヘッドセットやイヤホンを使っている場合は、接続を確認する
- 他のアプリでマイクが使用中でないか確認する
通話が途切れる・不安定な場合
- インターネット接続を確認する（有線LAN接続のほうが安定）
- カカオトークPC版を最新バージョンにアップデートする
- バックグラウンドで動作している不要なアプリを閉じて、PCの負荷を減らす
- Wi-Fiルーターを再起動してみる
スマホ版との違い
カカオトークのビデオ通話はスマホでも利用できますが、PC版には以下のメリットがあります。
| 項目 | PC版 | スマホ版 |
|---|---|---|
| 画面サイズ | 大画面で見やすい | 小さい画面 |
| 画面共有 | 対応 | 非対応 |
| 操作性 | マウスで簡単操作 | タッチ操作 |
| バッテリー | 電源に接続して使用 | 長時間通話でバッテリー消耗 |
| 画質 | 外付けWebカメラで高画質 | 端末のカメラ性能に依存 |
特に画面共有機能はPC版ならではの便利な機能で、仕事の打ち合わせや友人に操作方法を教えるときに重宝します。
まとめ
カカオトークPC版のビデオ通話は、大画面で快適に通話できるうえ、画面共有などPC版ならではの機能も利用できます。Webカメラとマイクを準備すれば、トークルームから簡単にビデオ通話を始められます。
映像や音声に問題がある場合は、カメラやマイクの設定、インターネット接続を確認してみてください。ほとんどのトラブルは設定の見直しで解決できます。
当サイト「カカオトーク友達募集掲示板」では、カカオトークの友達を安全に募集できます。ビデオ通話で交流できる友達を見つけたい方も、ぜひご活用ください。