カカオトーク「ご入力いただいた番号ではカカともに追加できません」の原因と対処法
カカオトークで電話番号を入力して友達を追加しようとしたとき、「ご入力いただいた番号ではカカともに追加できません」というメッセージが表示されて困った経験はありませんか。このエラーは番号入力が間違っているだけでなく、相手側の設定やアカウントの状態が関係していることも多く、原因が一つとは限りません。この記事では「ご入力いただいた番号ではカカともに追加できません」と表示される主な原因と、状況別の対処法を整理して解説します。
「ご入力いただいた番号ではカカともに追加できません」とは
このメッセージは、電話番号で相手を検索して友達（カカとも）に追加しようとした際に、その番号ではカカオトーク上のアカウントを見つけられなかった、または追加が許可されていない場合に表示されるものです。表示される文言や挙動はアプリのバージョンや端末によって異なる場合がありますが、基本的には「入力した番号ではカカともに追加できませんでした」という意味だと考えてよいでしょう。
エラーが出たからといって、必ずしも自分の操作ミスとは限りません。相手側の設定が原因になっているケースも少なくないため、まずは考えられる原因を順番に確認していくことが大切です。
主な原因
「ご入力いただいた番号ではカカともに追加できません」と表示される主な原因は、次のようなものが考えられます。
| 原因 | 内容 |
|---|---|
| 番号の入力ミス | 桁の間違いや余分なスペースが混じっている |
| 国番号の付け方 | 日本の番号なら先頭の0を外して「+81」を付ける必要がある |
| 相手が未登録 | その番号でカカオトークに登録していない |
| 相手の設定 | 電話番号での友達追加や検索を許可していない |
| アカウントの状態 | 相手が退会済み、または番号を変更している |
| ブロック | 相手が自分をブロックしている可能性 |
このように、原因は自分側と相手側の両方にまたがります。一つずつ切り分けていくと、解決の糸口が見つけやすくなります。
状況別の対処法
原因の候補が分かったら、次の手順で対処してみましょう。
- 番号を再確認する：まず入力した電話番号に誤りがないか、桁数や余計な記号が入っていないかを確認します。
- 国番号を見直す：海外の相手や国際的に利用する場合、日本の番号は先頭の「0」を外して国番号「+81」を付ける形式が必要になることがあります。
- 別の方法で追加する：番号での追加がうまくいかないときは、カカオトークID検索やQRコードでの追加を試すのが有効です。相手にIDやQRコードを教えてもらいましょう。
- 相手に設定を確認してもらう：相手が「電話番号での友達追加を許可」する設定をオフにしている場合、番号では追加できません。相手側で設定を見直してもらうと解決することがあります。
- 時間をおいて試す：一時的な通信状況やサーバー側の問題の場合、少し時間をおいてから再度試すと追加できることもあります。
それでも追加できないときは
上記を試しても「ご入力いただいた番号ではカカともに追加できません」が解消しない場合、相手がカカオトークを利用していない、退会している、あるいは番号自体を変更しているといった可能性が高くなります。この場合は番号での追加にこだわらず、ID検索やQRコード、招待リンクなど別の手段でつながる方法を検討しましょう。
なお、相手が自分をブロックしていると追加できないこともありますが、エラーメッセージだけでブロックの有無を確定することはできません。断定は避け、他の連絡手段があれば直接確認してみるのが確実です。
まとめ
「ご入力いただいた番号ではカカともに追加できません」というエラーは、番号の入力ミスや国番号の形式、相手の設定、アカウントの状態など複数の原因が考えられます。まずは自分側の入力内容を確認し、それでも解決しなければIDやQRコードなど別の追加方法に切り替えるのがおすすめです。表示や仕様は端末やバージョンで異なる場合があるため、一つの原因に決めつけず順番に切り分けていきましょう。
当サイト「カカオトーク友達募集掲示板」では、カカオトークの友達を安全に募集できます。番号交換に頼らずIDやQRコードでつながりたい方も、ぜひご活用ください。